一、停机保号业务简介
停机保号是电信运营商提供的号码保留服务，用户可暂停使用通信功能但保留号码所有权。适用于短期停用号码但需长期保留的场景，如出国、设备故障等。
二、办理停机保号的操作方式
目前支持以下四种办理渠道：
- 短信办理：发送“SJTJ”至10001完成申请。
- APP办理：通过中国电信APP进入“服务-停机保号”页面提交申请。
- 网上营业厅：登录官网后，在“业务办理”中选择“手机停机”功能。
- 线下办理：携带身份证原件至营业厅柜台办理。
三、费用说明与预存要求
停机保号每月收取5元服务费，按自然月计算。需注意：
- 办理当月仍收取整月套餐费用，次月才开始计收保号费。
- 线上办理需预存200元话费，确保账户余额充足以自动扣费。
四、注意事项
办理前需特别注意以下事项：
- 停机期间需保持账户余额大于每月保号费，欠费超90天将自动销号。
- 单次停机最长可申请6个月，到期需重新办理。
- 复机可通过APP或营业厅操作，恢复服务后原套餐继续生效。
电信停机保号业务通过多渠道提供便捷办理服务，用户需关注预存话费要求和资费规则。建议优先选择线上渠道办理，并定期检查账户余额，避免因欠费导致号码注销。
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