铜仁联通宽带业务电话查询指南
一、官方客服热线
铜仁市联通用户可通过以下官方渠道获取服务：
- 全国统一客服：10010（全年24小时服务）
- 本地服务热线：0856-10010（工作日8:30-18:00）
拨打时按数字键”0″可转接人工服务，报修宽带需提供用户编号或身份证号。
二、营业厅办理电话
主要业务办理点联系方式：
- 4001009761（陈经理）
- 19240131371（特惠套餐咨询）
城区服务网点电话包括0856-6921677（碧江区）和0856-8220991（世纪街营业部）。
三、在线查询方式
通过联通官方渠道自助查询：
- 登录中国联通APP，在”我的→设置→客户服务”查看
- 访问www.ikuandai.cn提交安装预约
- 地图平台搜索”中国联通宽带服务点”
四、注意事项
办理宽带业务时需注意：
- 核实代理商资质，查询增值电信许可证
- 套餐价格透明公示，装机完成后再付款
- 2000M高速宽带支持24小时内上门安装
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