一、免费宽带的合约期限制
移动免费两年宽带普遍要求用户签订24个月合约，期间禁止取消或转网。江西南昌用户反馈，若提前解约需支付违约金，金额通常为剩余合约期费用的30%-50%。部分用户因搬迁需迁移宽带时，才发现需要补交设备费用或重新签订合约。
二、套餐绑定与消费门槛
免费宽带需捆绑手机套餐，常见限制条件包括：
- 月消费不得低于38-58元，部分地区要求保底消费108元
- 合约期内禁止降低套餐档位
- 强制绑定机顶盒等设备
三、隐藏费用的真实案例
2024年12月用户投诉显示，安装时承诺”零费用”，实际被收取提速费、路由器押金等。另有用户发现合约条款中暗含：
- 首年免费，次年收取20元/月维护费
- 光纤改造费用100-300元
- 设备损坏赔偿条款
四、服务质量与网络体验
用户普遍反映晚间高峰期网速衰减严重，实测带宽仅为标称值的30%-50%。福建地区用户测试数据显示，晚8点下载速度从100Mbps降至15Mbps。游戏延迟普遍高于电信宽带30ms以上，视频缓冲率达12.7%。
移动免费两年宽带存在多重隐性约束，建议办理前核实：合约解除条款、设备权属细则、实际网速保障等内容。短期低需求用户可能更适合，但高网络依赖者需谨慎选择。
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