重庆联通宽带销户避坑指南
销户前的必要准备
办理销户前需确认宽带合约状态，若合约未到期提前解约可能产生违约金，建议通过联通APP查询合约剩余期限。准备身份证原件、光猫、机顶盒及全套配件，特别注意保留光猫包装盒和电源适配器。
建议提前拨打10010客服确认当地营业厅的办理要求，部分营业厅周末不开放或需要预约办理。若选择线上销户，需提前拍摄设备序列号照片并保存宽带账号密码。
三种销户方式解析
- 线上销户：登录中国联通APP，在「我的宽带」提交设备照片和身份证明，需10个工作日内寄回设备
- 线下销户：携带设备至指定营业厅，注意主城区仅解放碑营业厅支持周末办理
- 客服预约：拨打10010登记预销户，需在15日内完成设备归还和费用结清
设备处理注意事项
必须归还的设备包括：光猫（含电源适配器）、机顶盒（含遥控器和HDMI线）。设备缺损将扣除押金，光猫损坏最高赔付200元，机顶盒遥控器丢失扣50元。
建议归还时拍摄完整包装视频，保留物流单号直至销户完成。重庆地区特殊要求：两江新区用户需额外退还IPTV专用网线。
费用清算关键点
- 提前3天办理可避免次月计费，销户后保留2个月话费查询权限
- 违约金计算公式：剩余合约月数×套餐费×30%，最低199元
- 欠费超过90天将影响征信，可通过「重庆联通」公众号缴纳尾款
本文由阿里云优惠网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://aliyunyh.com/916166.html
其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
