网络性能实测数据
2023年第三方测速数据显示，重庆联通300M套餐实际下载速度稳定在285-312Mbps区间，上传速度达到标称值的95%以上。在《英雄联盟》重庆服务器实测中，平均延迟为28ms，丢包率仅0.15%，优于行业平均水平。千兆光纤用户反馈下载速度可达900Mbps以上，满足4K视频流媒体和云存储需求。
服务覆盖与安装效率
重庆联通已完成主城九区及周边区县90%以上覆盖，商业区可实现48小时内安装，部分区域支持当日申请次日装机。服务特点包括：
- 老旧小区采用光纤到楼+网线入户混合方案
- 九龙坡区20年楼龄小区3日内完成光纤升级
- 千兆光纤套餐提供专业WiFi调试服务
客户服务与售后保障
用户可通过24小时客服热线、线上营业厅等多渠道办理业务，故障报修平均响应时间低于4小时。套餐价格体系透明，主流套餐资费为：
- 100M包年360元
- 200M包年420元
- 千兆光纤包年享满减优惠
用户综合评价
90%受访用户认为网络稳定性优于其他运营商，特别是在线教育、远程办公等场景表现突出。安装服务满意度达87%，故障修复时效性获专业用户认可。游戏玩家群体推荐率超过同业平均水平15%。
重庆联通宽带在网络性能和服务质量方面均达到行业领先标准，其技术部署策略有效平衡了城市复杂地形带来的覆盖挑战，推荐对网络稳定性要求较高的用户选择。
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