一、补卡基本条件
江西联通用户需满足以下条件方可办理异地补卡:本人携带有效二代身份证原件,需提供手机号码对应的服务密码,且当前号码处于正常使用状态(非欠费停机)。如为合约用户需确认协议条款是否允许补卡。
二、线下营业厅办理流程
- 拨打10010客服电话查询可办理异地补卡的自有营业厅位置
- 携带身份证原件前往营业厅进行身份核验
- 通过系统验证后缴纳补卡工本费(一般为10-20元)
- 现场领取新卡并激活使用
三、线上APP补卡操作
通过中国联通APP办理的步骤:
- 下载并打开最新版中国联通APP
- 进入「服务」→「办理」→「补换卡」模块
- 按提示完成人脸识别和身份验证
- 填写收件地址并支付费用(支持跨省邮寄)
四、注意事项
需特别注意:靓号用户必须到线下自有营业厅办理;异地补卡不支持代办;如忘记服务密码需先办理密码重置;部分特殊套餐可能需返回归属地办理。建议补卡前拨打10010确认最新政策。
江西联通用户可通过线下自有营业厅或线上APP两种渠道完成异地补卡,建议优先选择官方APP线上办理以节省时间。办理时需确保证件信息与系统登记一致,补卡成功后原卡自动失效。
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