一、检查物理连接状态
重置后首先确认光猫与路由器的物理连接:
- 使用网线将光猫LAN1口连接至路由器WAN口
- 检查光猫指示灯是否正常(电源/PON常亮,LOS熄灭)
- 尝试关闭所有设备电源等待1分钟后重启
若光猫直接连接电脑时仍无法上网,可排除路由器故障。
二、重新注册光猫设备
通过浏览器访问光猫管理界面:
- 连接光猫默认WiFi(名称见设备标签)
- 输入地址
192.168.1.1/cu
或192.168.0.1
- 使用admin/admin登录管理页面
在设备注册界面输入运营商提供的逻辑ID(LOID),无需密码即可完成认证。
三、配置网络参数
完成设备注册后需设置上网参数:
- 选择PPPoE拨号方式
- 输入宽带账号(格式:宽带号码@139)
- 设置服务名为lbcmcc
- 保存配置后等待光猫重启
四、排查高级网络问题
若仍存在网络异常,建议检查:
- 光猫与路由器网关IP是否冲突(建议改为192.168.2.1)
- 确认宽带账号有效期和线路光衰值
- 使用ping 192.168.1.1测试本地连接
多次尝试失败后,建议拨打10086提供光猫SN码请求远程激活。
通过设备重启→物理连接检查→管理界面注册→参数配置的标准流程,90%以上的光猫重置问题可自行解决。关键操作包括准确输入逻辑ID和正确配置PPPoE拨号参数,若遇复杂问题应及时联系运营商获取设备认证信息。
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