查询方式总览
- 线上渠道：官方APP/网上营业厅
- 电话服务：客服热线与短信查询
- 实体网点：营业厅现场咨询
套餐资费标准
| 套餐类型 | 合约价 | 合约期 |
|---|---|---|
| 200M光纤 | 360元/年 | 含光猫 |
| 300M光纤 | 480元/年 | 含光猫 |
| 500M光纤 | 720元/年 | 含光猫 |
线上自助查询
通过数字化渠道可快速获取最新资费信息：
- 手机APP查询：登录「中国联通」客户端，在「我的」-「套餐详情」查看当前资费
- 网上营业厅：访问官网查询专区，输入地址可获取属地化报价
- 智能客服：官方微信公众号发送「宽带资费」获取自动回复
线下服务渠道
郑州市区12个行政区均设有服务网点，建议优先选择旗舰营业厅：
- 携带身份证件现场咨询最新优惠
- 体验千兆宽带测速服务
- 获取纸质版资费手册
注意事项
查询时需注意：合约期最短为1年，新装用户需支付100元设备押金，部分套餐要求预存话费
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