一、服务功能概述
电信卡“一证通查”服务通过整合健康码、通信行程卡与核酸检测数据，实现疫情风险快速筛查。用户可通过手机号码查询14天内行程轨迹，并在公共场所配合完成“双码联查”（健康码+行程卡）。该服务覆盖医疗机构、交通枢纽等重点场所，支持微信、支付宝等多平台接入。
二、健康码核验流程
在医疗机构等场景中执行分级核验规则：
- 绿码且行程卡无星号：正常通行
- 绿码但行程卡带星号：需申报行程并接受流行病学调查
- 红/黄码或高风险申报：启动疾控联动机制
交通枢纽需核查48小时内核酸检测证明，行程卡带星号者需签署承诺书或现场检测。
三、行程排查方法
- 查询入口：通过“工信微报”公众号、支付宝小程序或短信发送
CXMYD至运营商 - 结果解读：绿色表示低风险，黄色提示中风险接触，红色表明确诊/疑似病例关联
- 数据更新：行程信息延迟1天，以基站定位为准，交界区域可能存在误差
四、常见问题解答
- 健康码异常：立即联系当地疾控中心，避免进入公共场所
- 行程卡星号：通过“国家政务平台”提交补充证明材料
- 代查服务：老人儿童可由家属通过支付宝“家庭防疫”功能代查
电信卡一证通查服务通过数字化手段提升疫情防控效率，建议公众定期核验行程信息并熟悉多渠道查询方式。特殊场所须严格遵守分级查验规则，共同维护防疫安全。
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