PIN码初始密码查询
电信SIM卡的初始PIN码通常为预设的四位数字组合,常见默认值包括:
- 新办理卡片的初始PIN码一般为1234
- 部分早期发行的卡片可能使用0000作为默认值
若以上默认密码无效,建议通过电信营业厅APP的「安全中心」模块或致电10000客服核实当前卡片设置。
PUK码查询方法
当连续输错PIN码3次导致锁卡时,可通过以下方式获取PUK码:
- 电信营业厅APP:登录后搜索「PUK码查询」,完成人脸认证即可显示
- 网上营业厅:通过官网SIM卡管理界面查询,需输入服务密码
- 人工客服:拨打10000按提示转接人工服务,验证身份后获取
- 实体营业厅:持身份证原件到柜台办理查询
解锁操作步骤
获取PUK码后,按以下流程解锁:
- 在手机锁定界面输入8位PUK码
- 根据提示设置新的PIN码(建议使用非连续数字组合)
- 确认新密码后即可正常使用
注意事项
连续输错PUK码10次将导致SIM卡永久锁定,需重新补办。建议用户:
- 收到新卡后立即修改默认PIN码
- 将PUK码记录在安全位置,避免与卡片共同存放
- 副卡用户需由主卡持有人通过APP完成身份验证后查询
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