一、官方客服热线
中国联通全国统一客服电话为10010,该热线提供7×24小时服务,可办理宽带报修、套餐咨询等业务。襄阳地区用户还可通过以下专属电话联系:
- 宽带新装专线:13143762413(含套餐咨询)
- 宽带故障报修:10010(按语音提示转人工)
二、襄阳本地营业厅联系方式
襄阳各区县主要营业厅联系方式如下:
- 襄州区受理中心:15607275556(宽带业务专线)
- 襄阳市区分公司:0710-6400777(综合业务)
- 宜城服务中心:0710-4900456(覆盖宽带安装与维护)
各营业厅地址可通过图吧网站(dianhua.mapbar.com)实时查询。
三、线上查询渠道
用户可通过以下数字平台获取服务:
- 官网自助服务:登录www.ikuandai.cn查询套餐资费
- 微信公众号:关注「中国联通」官方账号办理业务
- 地图服务平台:访问mapbar.com查询营业网点
建议优先使用10010官方热线获取标准化服务,特殊需求可联系本地专线。办理新装宽带时,推荐通过官网或13143762413专线了解最新套餐政策。线下办理请提前致电营业厅确认营业时间。
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