一、App查询操作步骤
通过运营商官方App可快速查询校园卡月租套餐，以下为通用操作流程：
- 打开中国移动/联通/电信App，点击底部导航栏【我的】
- 登录后点击用户头像进入个人信息页
- 选择【套餐】或【我的套餐】查看月租详情
- 在账单查询界面可查看历史消费记录
部分校园卡App（如易校园）需进入【校园卡】→【账单查询】查看消费明细
二、客服电话指南
三大运营商客服电话查询方式：
- 拨打10086（移动）/10010（联通）/10000（电信）
- 按语音提示选择【套餐查询】或【人工服务】
- 提供身份证信息验证身份后查询套餐详情
特殊情况下可要求客服发送短信账单，编辑指令”2081″至10010可获取套餐详情
三、其他查询方式
补充查询渠道：
- 微信公众号：关注运营商官方号，通过菜单栏【服务】→【套餐查询】
- 网上营业厅：登录官网查看电子账单
- 线下网点：携带身份证到营业厅打印纸质账单
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