广电流量卡剩余流量查询指南
一、在线查询方式
通过官方数字渠道可快速获取流量信息：
- 登录广电APP，在首页直接查看流量余额
- 访问广电网上营业厅官网，输入手机号查询使用情况
- 微信搜索广电营业厅小程序，完成登录即可查看
二、传统服务渠道
适用于不擅长手机操作的用户：
- 拨打10099客服热线，按语音提示操作
- 发送短信“CX”至192获取流量余量
- 携带身份证件到线下营业厅人工查询
三、第三方平台查询
特殊渠道的查询方法：
- 通过科融物联公众号，在充值激活栏目输入卡号查询
- 部分省份支持发送“YE”至10086获取流量信息
四、注意事项
查询时需注意：
- 所有方式均需通过实名认证
- 流量数据存在2小时延迟
- 跨省套餐需联系归属地运营商
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