广电卡话费如何查询?短信、APP都能查吗?

本文详细介绍广电卡话费查询的多种方法,包含短信发送YE至10086、使用中国广电APP查询月度账单、拨打10099客服电话等渠道,帮助用户快速掌握便捷的话费查询方式。

短信查询方法

广电用户可通过两种短信指令快速查询话费信息:

  • 发送”YE”至10086,可获取话费余额及流量信息
  • 发送”CXTJ”至192号码,可收到包含套餐余量的短信回复

APP查询指南

中国广电APP提供完整的话费查询功能:

  1. 下载安装官方APP后登录账号
  2. 首页点击”分类”进入业务页面
  3. 选择”月度账单”或”详单查询”功能
  4. 通过服务密码验证后查看详细账单

其他查询方式

补充查询渠道包含:

  • 拨打客服电话:10099或192按语音提示操作
  • 访问官方网站登录个人中心查询
  • 通过微信/支付宝小程序搜索”中国广电”查询

广电用户可通过短信、APP、电话、官网、小程序等多种渠道实时查询话费信息,其中短信和APP查询操作最为便捷。建议优先使用官方APP获取完整的账单明细和套餐余量数据。

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