来宾联通卡补办指南
一、补办地点查询方式
来宾市联通用户可通过以下渠道查询补卡营业厅：
- 中国联通APP「服务网点」定位查询
- 拨打10010客服热线获取最近直营厅地址
- 访问联通官网「营业厅查询」页面
建议优先选择大型直营营业厅办理业务，县级以下网点可能无补卡权限。
二、线下补卡流程详解
- 携带本人身份证原件到营业厅
- 填写《补换卡业务申请表》并提交审核
- 完成人脸识别验证
- 缴纳补卡费用（普通卡10元/后付费卡20元）
- 现场领取激活新SIM卡
异地补卡无需服务密码，5分钟内即可完成办理。
三、线上补卡操作指南
- 登录中国联通APP「补换卡」服务
- 上传身份证正反面照片
- 完成活体人脸认证
- 支付补卡费用并填写收件地址
- 等待EMS配送新卡（2-3工作日）
需确保号码已完成实名认证且账户状态正常。
四、注意事项与常见问题
- 委托代办需双方身份证原件+委托书
- 补卡后原卡立即失效
- 国际漫游用户需回国办理
- 遗失卡建议先办理紧急挂失
营业厅工作时间通常为8:30-18:00，节假日建议提前致电确认。
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