设备租赁费陷阱
部分用户在办理苏州联通宽带时，被告知“免费赠送”路由器，实则每月收取10元设备租赁费，且合约期长达两年。若提前解约需支付违约金，此条款往往未在签约时明确告知。更有用户反映，安装人员要求支付200元交换机费用才能使用其他房间网络接口，属于变相加价行为。
合约期隐形限制
苏州联通宽带套餐普遍存在以下合约陷阱：
- 合约期限与推销承诺不符，如口头承诺两年实际签约三年
- 提前解约需支付高额违约金（通常为剩余月份费用的30%-50%）
- 合约期内禁止降档套餐，用户需维持原资费直至合约结束
隐藏安装附加费
虽然套餐宣传“0元安装”，但实际可能产生多项附加费用：
| 项目 | 费用 |
|---|---|
| 光纤改造费 | 100-200元 |
| IPTV调测费 | 100元 |
| 光猫押金 | 200元 |
部分安装人员会以“特殊布线需求”等理由收取额外服务费，用户需当场核实收费标准。
套餐捆绑消费
苏州联通宽带通过以下方式强制捆绑消费：
- 要求绑定2-3张副卡，默认开通增值业务
- 宽带资费与手机套餐深度绑定，无法单独取消
- 合约期内禁止取消IPTV服务，否则按违约处理
苏州联通宽带套餐的隐形消费主要体现在设备租赁、合约限制、安装附加和捆绑消费四个维度。消费者应重点关注合同中的服务期限、违约金条款及设备权属说明，建议办理时要求提供纸质协议并保留沟通记录，必要时可向通信管理局投诉维权。
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