一、自动取消套餐操作步骤
通过中国联通APP可快速完成套餐自动退订：
- 登录中国联通APP，点击底部导航栏【我的】进入个人中心；
- 选择【我已订购】查看当前套餐，点击需退订的流量套餐；
- 进入详情页点击【退订】按钮，收到短信提示即完成操作；
短信退订方式：编辑短信内容”2407″发送至10010，根据回复指令操作即可取消基础流量包。
二、套餐撤销其他方式
除线上自助服务外，还可选择以下途径：
- 客服热线：拨打10010按语音提示转人工服务，提供身份证号完成退订；
- 线下营业厅：携带身份证原件至联通营业厅，由柜台工作人员办理撤销；
- 网上营业厅：登录官网进入【业务办理】-【套餐变更】完成退订。
三、合约期解除指南
合约期内解除需注意以下事项：
- 拨打10010查询违约金金额，确认合约剩余期限；
- 携带入网协议至归属地营业厅办理提前解约，需结清未付费用；
- 对不合理违约金可向工信部12300公众号提交申诉，附相关证据材料。
建议优先通过官方APP查询合约状态，提前30天提交解约申请。
联通流量卡用户可通过APP自助退订、短信指令、人工客服等多种方式取消套餐，合约期解除需根据协议条款办理。建议优先使用数字化渠道操作，若遇争议可通过工信部平台维权。
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