一、保留原号码的基本条件
用户更换SIM卡时保留原号码需满足以下条件：
- 当前号码无未完成的合约限制（如预存话费送手机活动）
- 未参与任何优惠捆绑业务（如集团网套餐、专属流量包）
- 账户处于正常使用状态（无欠费停机或预销户记录）
靓号用户需特别注意：根据《电信网码号资源管理办法》，特殊号码段需遵守最低消费协议。
二、套餐变更规则解析
套餐变更需区分两种类型：
- 合约套餐：通常绑定12-36个月协议期，期间不可降档或取消
- 长期套餐：支持随时变更，但需注意每月最后一天至次月1日8点系统维护时段无法操作
合约到期后未主动变更的套餐，将自动转为同档位标准资费套餐，优惠内容可能终止。
三、换卡操作流程指南
保留原号码的换卡操作可通过以下途径完成：
- 线上办理：登录中国联通APP，通过「套餐办理」或「携号入网」模块提交申请
- 线下办理：携带身份证至营业厅办理SIM卡更换，新卡激活需重启设备
跨运营商转网（如联通转移动）需通过「携号转网」服务，新SIM卡将通过物流配送。
四、常见误区与注意事项
用户需特别注意以下事项：
- 合约期内提前解约需支付违约金（一般为月租费的30%-50%）
- 长期套餐虽无固定期限，但运营商保留资费调整权利
- 号码停机超3个月可能被强制回收
建议每月账单日后核查套餐余量，合约到期前30天联系客服确认续约政策。
通过合规操作可实现保留原号码更换SIM卡及套餐，核心在于确认合约状态与办理时效。建议用户优先通过官方APP自助办理，遇复杂情况可拨打10010转人工服务。
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