一、套餐退订流程
电信副卡套餐退订可通过线上与线下两种方式完成，具体操作如下：
- 线上退订：
- 登录中国电信APP，在“我的服务”中选择副卡管理，点击退订按钮完成操作
- 通过网上营业厅进入“副卡管理”页面，选择目标流量套餐进行退订
- 线下退订：
- 携带身份证和副卡至营业厅办理，需确认无欠费或合约限制
- 拨打10000客服热线，通过人工服务验证身份后完成退订
二、副卡流量关闭方法
关闭副卡流量需区分共享流量与定向流量类型：
- 主卡用户可通过APP端“流量管理”关闭副卡的共享流量权限
- 定向流量包需在退订套餐时同步取消关联服务，避免数据丢失
- 合约期内的流量包关闭可能产生违约金，建议先查询套餐详情
三、副卡注销操作指南
完成套餐退订后，可通过以下步骤注销副卡：
- 线上销户：
- 在电信APP“服务大厅”提交线上销户申请，完成人脸认证
- 通过在线客服获取专属销户链接办理，需等待系统出账后确认
- 线下销户：
- 主卡持有人需携带身份证原件至指定营业厅办理
- 同步解除与主卡的绑定关系，确认号码立即停机
四、注意事项总结
操作过程中需特别注意：
- 存在合约期的副卡需先支付违约金方可办理业务
- 销户后原号码绑定的第三方服务将失效，建议提前解绑
- 次月2号系统出账前需保持账户余额充足，避免销户失败
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