“免费”背后的最低消费陷阱
移动58元套餐宽带服务名义上承诺免费赠送，实则通过合约条款将用户绑定在最低消费体系中。办理该套餐后，用户两年内不能更换低于58元的资费方案，且每月消费未达58元时仍会强制补扣差额。有消费者发现实际账单常包含电视会员、流量包等非必要增值服务，导致月均话费达80-100元。
隐藏的增值服务绑定
套餐办理过程中存在以下典型捆绑行为：
- 路由器/机顶盒强制绑定7-30元/月的电视会员
- 办理时赠送的电脑实为新增收费套餐包
- APP界面隐藏”家庭合户账单”等附加收费项目
这些增值服务常以”优惠活动”名义开通，取消时却被要求归还设备或支付违约金。
合约期限制与违约金
宽带合约暗含24个月服务期限制，用户在合约期内面临双重约束：
- 无法办理携号转网或更换运营商
- 提前解约需支付设备折旧费（路由器200元/台，机顶盒150元/台）
有用户反映即使发现套餐问题，仍需继续支付违约金才能解除绑定。
费用计算规则不透明
| 宣传费用 | 实际费用 | 差额来源 |
|---|---|---|
| 58 | 97.94 | 宽带基础费+强制补扣 |
| 0（赠品） | 30 | 路由器关联会员 |
客服解释存在前后矛盾现象，同一问题不同客服给出的费用计算方式可能完全相左。账单明细常将基础服务费与增值服务费合并显示，用户难以辨别具体扣费项目。
消费警示
该套餐通过三重机制制造消费陷阱：以免费宽带吸引用户入网→利用合约期限制用户选择→通过增值服务提高实际支出。建议消费者办理前要求书面确认以下事项：①是否存在最低消费补扣机制；②设备赠送是否关联付费服务；③违约金计算标准。遭遇强制扣费时可向通信管理局投诉维权。
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