移动50M宽带上行速度仅10KB正常吗？

1天前 • 移动宽带 • 阅读 2

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一、50M宽带上行速度10KB是否正常？

移动50M宽带的上行速度仅10KB/s（约0.08Mbps）属于严重异常。根据我国通信行业标准，宽带下行速率低于200M时，上行速率应按1:5比例配置。理论上50M宽带应提供约10Mbps（约1.25MB/s）的上行速度，而10KB/s仅为其理论值的0.64%，远低于行业规范要求。

当前宽带服务的上下行速率需符合以下标准：

以50M宽带为例，合规上行速率应≥10Mbps（约1.25MB/s），而10KB/s的实测值仅为合规值的6.4%，属于典型的不达标现象。

可能导致上行速率异常的4类原因：

建议用户采取以下步骤解决问题：

移动50M宽带上行速度仅10KB/s属于严重不达标现象，既不符合行业技术规范，也违反运营商的服务承诺。建议用户通过标准化测试流程验证速率后，依据《电信服务规范》要求运营商履行合约或进行赔偿。对于长期未解决的限速问题，可向通信管理局提交正式申诉。

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