一、手机营业厅APP退订
通过中国联通官方APP退订彩铃是最便捷的方式，具体操作流程如下：
- 下载并登录最新版「中国联通手机营业厅」APP
- 在首页点击「服务」进入业务办理页面
- 选择「办理」→「增值业务退订」选项
- 在列表中找到「彩铃」服务并点击「退订」
二、短信指令退订
对于习惯短信操作的用户，可使用特定指令快速退订：
- 编辑短信内容「QXCL」发送至10010
- 收到确认短信后回复「Y」完成退订
三、客服热线退订
拨打中国联通客服热线10010，按以下步骤操作：
- 接通后选择普通话/英语服务
- 按「3」键进入增值业务菜单
- 根据语音提示输入手机号和身份证后四位验证
- 向人工客服提出退订需求
注意事项
退订后次月生效，当月已扣费用不予退还。如需代他人办理，需准备机主身份证号和实时验证码。若遇退订障碍，可通过工信部12300公众号提交申诉。
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