一、报装前准备
确认居住地址是否在电信宽带覆盖范围内,可通过以下方式查询:
- 拨打客服热线10000号提供详细地址查询
- 登录中国电信网上营业厅输入地址验证
根据家庭网络需求选择套餐类型:
- 轻度使用(1-2人):200M-300M单宽带
- 多人共享(3人以上):500M以上融合套餐
- 游戏/4K需求:推荐1000M高速宽带
二、线上/线下办理流程
线上办理:
- 登录电信网上营业厅选择”宽带报装”
- 填写地址、套餐类型及联系方式
- 在线支付费用后等待安装确认
线下办理:
- 携带身份证至禄丰电信营业厅
- 填写业务受理单并选择安装时段
- 缴纳安装费及套餐费用
三、资费查询方式
套餐类型 | 月费 | 带宽 | 附赠服务 |
---|---|---|---|
单宽带 | 79-129元 | 200M-1000M | 基础安装 |
融合套餐 | 99-199元 | 500M-1000M | 手机流量+电视 |
实时资费查询渠道:
- 官方APP”中国电信”套餐专区
- 营业厅自助查询机打印价目表
- 客户经理咨询专线13143762413
四、注意事项
- 安装费100元可申请减免(需满足活动条件)
- 融合套餐需签订12-24个月合约期
- 保留业务受理单作为维权重
禄丰电信提供线上线下多渠道报装服务,用户可根据实际需求选择单宽带或融合套餐。建议优先通过官方线上渠道查询实时资费并预约安装,享受更便捷的服务体验。
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