合约机模式:免费背后的长期绑定
联通宽带送手机活动常采用合约机模式,要求用户签订24-36个月的长期合约,期间需使用指定套餐且不得转网。例如用户升级至99元套餐后,每月消费差额被用于抵扣手机成本,但实际总支出可能超过手机价值。违约时需支付高额解约金,形成“甜蜜枷锁”。
- 合约期:24个月起
- 最低消费:99-199元/月
- 违约金:手机原价50%-100%
花呗分期陷阱:隐性贷款风险
部分活动要求用户授权花呗分期,营业员操作时可能隐瞒贷款实质。某案例显示2880元花呗额度被划扣,虽承诺话费返还,但实际仍需用户自行还款。更严重的是,未及时还款将影响个人征信,存在被起诉风险。
- 以信用分为由获取花呗授权
- 分期金额转入运营商账户
- 话费返还与实际还款脱节
隐形消费:套餐变更与超额扣费
合约期内套餐可能被单方面升级,如139元套餐变更为199元,且超额流量费直接从预存话费扣除。有用户反映合约到期后,附属卡流量优惠取消导致欠费停机,账户被扣至负数。
用户应对策略与建议
消费者应重点核查三要素:
- 确认是否涉及信用贷款及还款方
- 留存套餐变更书面承诺
- 定期查询账单与征信报告
纠纷发生时,可通过黑猫投诉等平台维权,必要时向工信部投诉。
联通宽带送手机活动存在多重消费陷阱,包括隐性合约绑定、信用贷款风险及不可逆的套餐变更。消费者需警惕“免费”噱头,仔细审查合同条款,避免因短期优惠陷入长期消费困局。
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