一、官网取消副卡套餐流程
通过中国电信官网取消副卡套餐需按以下步骤操作：
- 登录电信官网，在首页导航栏选择「个人业务-副卡管理」；
- 进入副卡管理界面后，勾选需取消的副卡号码；
- 点击「取消关联」按钮并完成二次验证。
二、客户端解除副卡套餐步骤
使用中国电信APP办理退订的操作流程如下：
- 打开APP后进入「服务大厅」，选择「已订业务」模块；
- 在套餐列表中找到副卡对应业务，点击「退订」按钮；
- 通过人脸识别完成身份核验。
三、电话办理退订操作指南
拨打客服热线10000办理的要点包括：
- 按语音提示选择「人工服务」并转接客服；
- 提供主卡身份证号及副卡号码进行验证；
- 明确告知退订需求并确认违约金事宜。
注意事项与生效规则
办理过程中需特别注意：
- 合约套餐需结清违约金方可退订；
- 业务变更次月生效，当月仍可正常使用；
- 跨省副卡须在归属地营业厅办理。
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