广州移动流量卡转赠流程与过户手续办理指南

本文详细说明广州移动用户办理流量转赠和手机号过户的操作流程,包含APP操作步骤、营业厅办理规范、常见问题解答及注意事项,帮助用户高效完成相关业务办理。

一、流量转赠操作流程

通过广东移动手机营业厅APP可实现流量转赠功能,具体操作步骤如下:

广州移动流量卡转赠流程与过户手续办理指南

  1. 下载并登录广东移动手机营业厅APP
  2. 进入首页选择「流量管家」功能模块
  3. 点击「转赠流量」按钮进入操作界面
  4. 输入接收方手机号码及转赠流量额度
  5. 验证服务密码完成转赠操作

注意事项:每月可转赠流量上限为100GB,仅限同省移动用户且受赠流量为定向流量。

二、过户手续办理规范

办理手机号过户需双方携带证件至指定营业厅完成,基本流程包括:

  • 准备材料:双方身份证原件及复印件
  • 特殊情形:企业用户需提供营业执照及公章
  • 办理步骤:
    1. 填写《非户主过户业务受理单》
    2. 现场身份核验与人脸识别
    3. 签署过户协议并重置服务密码
    4. 领取新SIM卡激活使用
营业厅办理时间说明
业务类型 办理时限
普通过户 即时生效
合约机过户 需解除原合约

三、常见问题解答

Q:能否异地办理过户?
仅支持本地指定营业厅办理,异地用户需通过授权委托书方式处理。

Q:转赠流量何时生效?
系统处理成功后即时生效,受赠方将收到短信通知。

办理流量转赠和过户业务时,建议提前通过10086客服热线确认账户状态及所需材料。涉及重要账户变更时,需及时解绑原号码关联的金融账户和网络服务,保障个人信息安全。

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