一、办理条件与材料准备
办理联通宽带迁移需满足两项基本条件：新地址需有覆盖同类型宽带资源，且原账户无欠费记录。需提前准备以下材料：
- 机主身份证原件（需与开户信息一致）
- 原宽带账号及密码
- 新地址证明文件（房产证/租赁合同）
二、三种办理方式详解
联通提供线上、电话、线下三种办理渠道，用户可根据需求选择：
- 线上办理：登录中国联通APP，进入“宽带业务”选择“移机服务”，填写新地址并上传证明文件
- 客服办理：拨打10010转人工服务，提供身份证号及新旧地址完成预约
- 营业厅办理：携带材料至自有营业厅，现场签署移机协议
三、操作流程与进度查询
提交申请后，系统将在24小时内进行资源核查。流程包括：
- 资源验证：确认新址网络覆盖情况
- 工单生成：通过APP或短信获取移机工单号
- 上门安装：技术人员按预约时间完成设备迁移
四、费用标准与注意事项
基础移机费为100元/次，部分套餐用户可享年费减免优惠。需特别注意：
- 提前备份光猫、路由器等设备参数
- 迁移期间可能出现2-6小时断网
- 同一地级市内迁移成功率较高
城市区域平均48小时内完成，乡镇地区不超过72小时
联通宽带迁移流程通过标准化服务已实现较高便捷性，线上办理最快10分钟完成申请，整体操作复杂度较低。建议优先使用APP办理并提前确认新地址资源覆盖，可有效提升迁移效率。
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