一、政策调整与市场竞合
广电祥龙卡等低价套餐的下架主要源于运营商竞合政策要求。2024年9月三大运营商实施资费统一下调后,广电仍以19元192G套餐冲击市场,最终在2024年10月被强制要求整改。这类高性价比套餐往往存在营销任务属性,当用户增长目标达成或补贴经费耗尽时,运营商即终止服务。
二、用户权益受损现状
套餐下架引发多重用户权益问题:
- 已激活用户仍可继续使用原套餐,但未激活卡可能被运营商回收
- 广电线下服务网点稀少,销户需到指定营业厅办理
- 异常停机需线下二次认证,部分地区要求派出所证明
三、运营商保障措施分析
当前保障机制存在明显缺陷:
- 缺乏线上销户渠道,违反工信部”异地销户”要求
- 风控系统未接入反诈数据库,误封率高于三大运营商
- 套餐优惠期限不透明,存在宣传与落地差异
广电流量卡频繁下架折射出新运营商市场适应困境,用户需警惕”超低价套餐”的可持续性。建议选择支持线上服务的正规套餐,激活后及时测试网络兼容性,并保留完整办理凭证以维护权益。
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