一、办理前的材料准备
- 用户本人有效身份证件原件
- 原宽带账号及密码
- 新地址的房产证明或租赁合同（部分地区可能无需提供）
二、通过中国联通APP办理
具体操作步骤如下：
- 打开中国联通APP并登录河南联通号码
- 点击底部“服务”-“特色业务”-“超级办”
- 选择“宽带”-“移机”并填写新地址信息
- 提交订单后等待工作人员联系确认
三、通过网上营业厅办理
官网办理流程包含以下步骤：
- 访问联通官网（www.10010.com）并登录账号
- 在“业务办理”中选择“宽带移机”服务
- 填写新地址详细信息并提交工单
- 通过工单号查询办理进度
四、注意事项与常见问题
办理过程中需注意：
- 部分地区需支付10-29元移机费用
- 新地址需在联通网络覆盖范围内
- 迁移前请妥善保管光猫等设备
通过中国联通APP和网上营业厅均可便捷完成宽带迁移，建议优先选择线上渠道办理以节省时间。办理过程中需注意核对地址信息准确性，迁移完成后建议测试网络连通性。
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