中国联通宽带迁移办理全流程指南
一、迁移前准备材料
办理宽带迁移需提前准备以下材料：
- 用户本人有效身份证件原件及复印件
- 原宽带账号和密码凭证
- 新地址房产证明或租赁合同（部分地区要求）
二、办理方式选择
联通提供三种主要办理渠道：
- 线上办理：通过官网或APP提交申请，支持实时查询工单进度
- 电话办理：拨打10010按语音提示操作，需提供地址详细信息
- 营业厅办理：携带材料至线下网点办理，支持委托代办
三、正式办理流程
核心流程包含四个阶段：
- 提交申请：填写新旧地址、联系方式等信息
- 资源核查：确认新址线路覆盖情况
- 预约安装：等待工作人员上门服务
- 设备调试：完成光纤接入和网络测试
四、费用与注意事项
标准移机费用为108元/次，部分地区可能浮动。需特别注意：
- 提前确认新地址光纤覆盖情况
- 保持原设备完整避免损坏赔偿
- 委托代办需双人身份证原件
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