纳雍县广电宽带安装全流程指南
一、办理渠道选择
在纳雍县办理广电宽带业务，可通过两种主要方式：
- 线上申请：通过微信搜索”纳雍广电宽带”公众号，在自助服务栏选择”宽带新装”，填写申请人姓名、联系电话及详细安装地址
- 线下办理：携带身份证原件前往广电网络营业厅，地址位于县城解放路18号，工作日营业时间为8:30-17:30
二、材料准备要求
办理时需准备以下材料：
- 开户人身份证原件及复印件
- 房屋产权证明（租户需提供租赁合同）
- 预存费用凭证（支持现金/刷卡/移动支付）
三、安装流程说明
完成申请后进入安装阶段：
- 48小时内工作人员致电预约上门时间
- 技术人员携带光猫设备进行光纤布线
- 调试路由器并设置网络参数（建议自备千兆路由器）
- 现场测试网速并指导设备使用方法
四、设备使用规范
安装完成后需注意：
- 光猫设备由广电免费提供，停用后需完整归还
- 迁移地址需提前3天办理移机手续
- 路由器建议每月重启1次保障性能
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