网络基础设施薄弱
广电网络早期建设侧重广播电视传输，在光纤网络升级方面投入滞后。部分区域仍使用同轴电缆接入，其理论带宽上限仅为860MHz，而主流光纤网络已实现万兆传输能力。老旧线路在高峰时段易出现信号衰减，导致实际网速仅为标称值的30-50%。
共享网络模式弊端
广电采用共享带宽机制，在晚高峰（19:00-23:00）时段，单小区用户并发访问将导致：
- 每户可用带宽骤降至理论值的1/5以下
- QoS优先级机制缺失造成视频缓冲延迟
- 700MHz频段5G信号室内穿透性不足
用户增长与维护矛盾
2024年广电5G用户突破500万后，网络扩容速度滞后于用户增速。运维数据显示：
- 基站密度仅为移动的62%
- 核心网带宽扩容周期长达6个月
- 技术人员响应时效超行业标准30%
设备与干扰因素
终端设备不匹配问题突出，约38%用户使用非广电认证的路由器，导致协议握手失败率高达12%。同轴电缆与电力线并行布设造成的电磁干扰，可使信号衰减增加6dB以上。
竹溪广电宽带网速不达标是网络架构、运营模式和技术储备多重因素叠加所致。建议用户通过设备升级（支持DOCSIS 3.1标准的路由器）、错峰使用（避开19:00-21:00）、申请专线服务（商务宽带套餐）等方式改善体验。
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