一、办理前的准备工作
在更改套餐前，需确保已掌握服务密码。若忘记密码，可通过微信公众号“中国移动10086”的“密码重置”功能完成验证。建议提前确认当前套餐是否含合约限制，避免因违约金导致办理失败。
二、通过中国移动APP办理
- 登录广东移动APP，进入“服务大厅”页面，点击底部“在线客服”；
- 向客服发送“办理8元保号套餐”指令，明确拒绝套餐升级建议；
- 按客服指引登记需求，48小时内接听10086来电确认办理；
- 收到套餐变更成功短信即生效。
三、通过微信客服办理
- 微信搜索“中国移动”公众号，进入“个人主页-联系客服”；
- 输入“人工客服”后，发送“更改为8元套餐”需求；
- 选择套餐类型（30分钟通话或300MB流量）；
- 等待次日10086电话确认，提供服务密码完成办理。
四、注意事项与常见问题
如遇客服以“无权限”推诿，可强调《电信条例》用户自主选择权，要求升级处理。若收到“证件验证失败”提示，建议隔日重试或通过公众号自助重置密码。套餐生效时间为次月1日，原套餐剩余流量或通话将清零。
结论：通过APP或微信渠道均可自助办理，关键在于明确需求、提供正确服务密码，并坚持拒绝套餐升级建议。建议优先选择非合约期时段办理以避免额外费用。
本文由阿里云优惠网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://aliyunyh.com/902768.html
其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
