一、网络资源分配瓶颈
广电宽带采用共享带宽机制，在19:00-22:00的黄金时段，当大量用户同时访问影视资源时，主干网络带宽分配不足的问题会集中爆发。尤其观看4K影视内容需要30M以上稳定带宽，而老旧小区线路往往无法满足实时需求。
二、基础设施薄弱环节
章丘部分地区仍在使用同轴电缆传输技术，与光纤到户相比存在明显劣势。节点设备如EPON光接收机等维护周期过长，部分设备运行已超过设计寿命，导致信号衰减率达到15%以上。
- 光端机：平均服役8.2年
- 分支分配器：氧化率37%
- 同轴电缆：损耗超标的占28%
三、终端设备性能限制
约41%用户仍在使用单频段路由器，无法有效处理多设备并发请求。广电定制机顶盒内存普遍为1GB，运行安卓7.0系统时，同时处理视频解码与数据传输极易出现卡顿。
四、用户使用场景影响
家庭网络环境中常见三类干扰源：
- 微波炉等大功率电器造成2.4GHz频段干扰
- 金属防盗网导致的信号屏蔽效应
- 多楼层WiFi漫游切换延迟
结论与建议
解决卡顿问题需构建端到端优化体系：主干网络升级至10G EPON技术，推进光纤入户改造；建立设备生命周期管理系统，强制淘汰服役超5年的设备；建议用户升级双频千兆路由器，并通过网线直连关键设备。
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