一、销户必要性说明
电信宽带更换为移动宽带时，必须办理原宽带销户手续。未使用的电信宽带账户如未及时注销，可能产生持续计费或影响新宽带的正常安装。若原宽带合约已到期，建议选择销户重装方案，可避免设备迁移费用并获得新用户优惠。
具体操作流程：
- 携带身份证原件及光猫设备至电信营业厅
- 确认账户无欠费后办理销户
- 获取销户凭证以备后续争议处理
二、设备处理方案
设备处理需区分所有权：
- 运营商设备：光猫、机顶盒等租赁设备需返还
- 自购设备：路由器等用户自有设备可继续使用
移动宽带新装用户通常可免费获得光猫设备，建议提前确认安装套餐包含的设备清单。
三、路由器设置指南
保留原有路由器时，需按以下步骤重新配置：
- 将入户网线接入WAN口
- 访问192.168.1.1进入管理页面
- 选择PPPoE连接类型
- 输入移动提供的宽带账号密码
若更换光纤接入方式，需检查路由器是否支持千兆传输。特殊情况下可能需要重置路由器至出厂设置。
宽带运营商更换需完成原账户销户，设备设置需根据新运营商技术要求进行调整。建议优先办理正式销户手续，避免产生额外费用或服务冲突。保留完好的设备返还记录可有效保障用户权益。
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