联通宽带更换电信业务办理指南
一、联通宽带注销手续
需携带开户身份证原件及光猫、路由器等设备,前往联通营业厅办理注销业务。若由他人代办,需额外提供代理人身份证及书面授权委托书。建议提前确认合约到期情况,避免违约金产生。
二、电信套餐选择流程
通过以下方式选择套餐:
- 官网查询:访问中国电信官网查看最新套餐
- 电话咨询:拨打10000号客服热线
- 线下体验:营业厅现场测试网速
签订服务协议时需注意合约期限、带宽标准及增值服务条款。
三、设备迁移注意事项
办理迁移需携带:
- 身份证原件及复印件
- 新地址房产证明/租赁合同
- 原宽带设备(光猫、机顶盒)
迁移费用约100元,安装人员将在3个工作日内完成新址调试。
四、费用与合约处理
需特别注意:
- 联通账户余额需次月5日后办理退款
- 电信新装可能收取100-200元初装费
- 原联通积分需提前兑换使用
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