一、滨州广电宽带官方客服电话
滨州广电宽带提供多组客服联系方式,用户可通过以下渠道咨询业务:
- 统一服务热线:96123(全年无休)
- 惠民县服务专线:0543-2233008(工作日8:30-17:30)
- 城区业务咨询:0543-2060013(企业登记电话)
二、安装业务办理方式
办理宽带安装可通过以下三种途径:
- 线上预约:添加专属客服微信fuwu4134提交安装需求
- 电话报装:拨打业务经理专线13143762413或19157433131
- 营业厅办理:携带身份证件至指定营业网点(详见第三节)
安装服务包含光猫设备赠送,新用户选择500M宽带套餐可享首年500元资费优惠。
三、营业厅地址与服务信息
营业厅名称 | 地址 | 联系电话 |
---|---|---|
东区营业厅 | 黄河四路渤海八路西北角50米 | 0543-2112722 |
城区营业厅 | 新立河西路571号 | 0543-2060013 |
各营业厅服务时间为工作日8:30-17:30,建议办理前电话确认实时业务政策。
注意事项
资费标准可能因区域网络资源存在差异,客服人员将在受理后12小时内回访确认最终套餐方案。安装师傅上门前会提前电话预约时间,用户可根据需要调整安装时段。
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