一、办理前准备事项
通过移动卡在线报装宽带前,需确认以下必要条件:手机号码已完成实名认证且状态正常;安装地址属于移动宽带覆盖区域,可通过官方覆盖查询工具验证。同时需准备身份证原件照片用于实名核验,选择安装地址时应精确到门牌号。
套餐类型 | 适用场景 |
---|---|
融合套餐 | 含手机流量+宽带组合 |
单宽带套餐 | 无移动号码用户 |
二、在线申请操作流程
通过中国移动官方渠道办理的完整步骤:
- 登录”中国移动”App,进入「家庭业务」版块
- 选择「宽带报装」服务并定位安装地址
- 选择带宽套餐(推荐300M及以上高速套餐)
- 上传身份证正反面照片完成实名认证
- 提交订单并支付首期费用(支持话费代扣)
三、安装与后续服务
成功提交申请后,工作人员将在24小时内联系确认安装时间。安装时需注意:
- 保留宽带设备包装盒15天
- 光猫设备需连接独立电源
- 获取装维人员联系方式
安装完成后可通过App进行网速测试,首月可申请免费移机服务。
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