一、在线办理流程
- 访问中国联通官方网站或下载“中国联通”APP,进入流量卡办理专区。
- 选择包含19元长期套餐、大流量包等适合需求的资费方案,对比有效期和合约条款。
- 填写姓名、身份证号、联系电话等个人信息,并上传身份证正反面照片完成初步核验。
- 选择配送方式(快递/上门办理)并完成在线支付,支持主流支付平台。
二、实名认证步骤
根据国家规定,所有流量卡需通过双重实名认证:
- 预认证:在线填写身份信息时,需确保与身份证件完全一致,系统自动比对公安数据库。
- 视频认证:收到实体卡后,通过联通APP或微信小程序进行活体检测,需保持网络通畅并完成指定动作。
审核通常需1-3个工作日,失败时可拨打10010客服查询原因。
三、套餐激活指南
完成实名认证后,可通过三种方式激活流量卡:
方式 | 操作路径 | 所需信息 |
---|---|---|
APP激活 | 首页“号卡激活”入口 | ICCID号、身份证号 |
微信小程序 | “中国联通微厅” | 订单编号、手机号 |
人工服务 | 拨打10010/10019 | 卡号、验证码 |
激活后需在24小时内完成首次充值,部分套餐需预存话费才能生效。
四、注意事项与售后服务
- 收到卡片后请立即检查ICCID码完整性,无法识别的卡片建议作废。
- 警惕“不限速不限量”宣传,300G以上套餐普遍存在虚量限制。
- 激活失败时可通过联通微厅提交工单,或要求客服加急处理。
通过在线办理和标准化激活流程,用户可高效完成尚景通信联通流量卡的实名认证与套餐启用。建议优先选择官方渠道办理,激活过程中注意留存操作截图以备查证。
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