一、短信修改服务密码
通过短信方式修改密码是最便捷的方式，具体操作流程如下：
- 打开手机短信功能，新建收件人为10086的短信
- 编辑短信内容“CZMM”发送至10086
- 根据回复提示，输入身份证号码和新密码（需6位数字）
- 再次确认新密码后即可完成重置
注意：部分用户可能需要发送“mmcz”指令，具体以当地运营商规则为准。
二、中国移动APP重置密码
官方APP提供完整的密码管理功能，操作步骤如下：
- 登录中国移动APP，进入“我的”页面
- 点击“密码服务”>“忘记密码”选项
- 选择身份证验证方式，输入证件信息
- 设置包含字母+数字组合的新密码
系统会在提交后实时生效，建议立即使用新密码登录测试。
三、人工客服协助修改
对于特殊场景可选用人工服务渠道：
- 拨打10086客服热线，按语音提示选择密码服务
- 提供身份证号、近期通话记录等验证信息
- 告知客服需要重置的密码类型（服务密码/随机密码）
- 前往线下营业厅办理，需携带身份证原件
三种方式分别适用于不同场景：短信修改适合紧急情况，APP操作最安全便捷，人工服务则解决复杂问题。建议定期更换密码并避免使用简单数字组合。
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