一、网络基础设施全面升级
襄阳广电通过光纤传输网改造和5G 700MHz频段部署，构建了有线无线混合覆盖的新型网络架构。此次升级包括：
- 完成城区主干网络全光化改造，实现千兆入户能力覆盖率达95%
- 部署智能组网设备，网络延迟降低至10ms以下
- 新增200个5G基站，实现乡镇热点区域连续覆盖
二、媒体融合创新实践
依托省级媒体融合平台，襄阳广电打造了三大创新场景：
- 融媒体指挥调度中心实现「策采编发」全流程数字化，内容生产效率提升40%
- 「襄阳云视听」平台聚合本地18家媒体资源，支持4K/VR内容点播
- 政务直播系统已接入67个政府部门，开展在线问政178场次
三、用户服务体验多维优化
通过服务模式创新，用户满意度提升至92%：
- 推出「极速三重奏」套餐，最高带宽达2000Mbps
- 智能客服系统实现90%常见问题AI自动应答
- 建立16个社区服务站，提供设备调试等12项上门服务
四、智能化技术赋能未来生态
引入DeepSeek大模型构建智能中枢，实现：
| 领域 | 应用成效 |
|---|---|
| 内容生产 | AI辅助生成效率提升300% |
| 网络运维 | 故障自动定位准确率达98% |
| 用户服务 | 个性化推荐点击率增加45% |
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