资费标准解析
2025年中国电信宽带套餐分为家庭与企业两类，家庭用户可选择以下主流套餐：
- 100Mbps基础套餐：月费98元，适合普通上网需求
- 500Mbps高速套餐：月费168元，支持4K视频与多设备接入
- 1000Mbps旗舰套餐：月费198元，含融合手机流量与通话服务
企业用户专享套餐包含专线光纤服务，10M对等专线月费2400-4500元，支持定制化网络解决方案
楼宇覆盖查询
用户可通过以下方式查询所在楼宇的宽带覆盖情况：
- 登录中国电信官网输入地址实时查询
- 通过「中国电信APP」服务地图查看周边基站分布
- 拨打10000客服热线提供详细位置人工核查
城中村及新建小区需注意特殊资费政策，深圳地区城中村300M宽带包年价1390元，比标准资费低40%
续约与提速指南
合约到期用户享受以下升级权益：
- 网龄满3年可申请免费提速至上一档套餐
- 续约融合套餐赠送2TB云存储空间
- 企业用户续约专线服务享网络安全加固
提速申请需通过营业厅办理，5个工作日内完成线路优化。武汉地区用户办理1000M套餐可获赠智能组网服务
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