一、取消套餐变更操作流程
当用户需要取消已申请的套餐变更服务时，可通过小米移动APP完成操作：
- 打开应用首页点击【业务办理】入口
- 选择【套餐变更】功能查看待生效套餐
- 点击【取消变更】按钮并确认操作
系统将即时反馈取消结果，次月套餐将恢复变更前状态。该操作需在套餐生效前完成。
二、销号退款申请步骤
完成号码注销与余额退还需执行以下步骤：
- 登录账户后进入【卡券】管理界面
- 选择目标号码的【销号退款】选项
- 上传身份证正反面及手持证件照
- 提交申请后等待3个工作日审核
退款将退回原支付账户，账户余额不足时需补缴欠费方可完成销号。
三、自动注销条件及注意事项
系统自动注销号码需满足以下前提条件：
- 账户无未结清费用和合约纠纷
- 已解除第三方平台绑定服务
- 连续欠费停机超过90天(部分特殊套餐除外)
建议用户主动办理注销以避免信用记录受损，自动注销后无法恢复原号码。
通过业务办理、销号申请双通道可完成套餐退订与账户注销，建议优先采用主动注销方式保障资金安全和信息隐私。涉及合约机等特殊业务时，需提前联系客服确认解约条款。
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