一、网络连接优化设置
针对广电宽带高峰期网络拥堵问题，建议优先采用网线直连方式连接电视或机顶盒。通过RJ45接口直接连接路由器，可提升带宽稳定性并降低50%以上的网络延迟。若必须使用无线网络，建议在路由器设置中将信道调整为1、6、11等干扰较少的频段，并优先选择5GHz频段。
- 重启路由器和光猫刷新网络连接
- 测试实际网速并联系运营商报障
- 修改DNS为8.8.8.8或119.29.29.29
二、设备性能提升方案
老旧设备会显著影响视频解码效率。建议每月对智能电视或机顶盒进行深度维护：
- 清理应用缓存和临时文件
- 关闭后台运行的非必要程序
- 更新系统至最新版本
对于使用超过3年的设备，建议通过USB3.0接口外接高性能网卡提升网络处理能力。
三、系统设置调整技巧
在电视网络设置中启用静态IP地址分配，可减少DHCP协议导致的连接延迟。视频播放参数建议调整为：
- 分辨率自适应匹配带宽能力
- 关闭画质增强功能
- 启用硬件解码加速
四、硬件升级建议
对于持续卡顿的用户，建议优先升级以下设备：
- 更换支持Wi-Fi 6的路由器
- 使用CAT6以上规格网线
- 加装网络信号放大器
广电用户可申请更换支持IPv6协议的新款光猫，实测可提升20%视频加载速度。
通过综合运用网络优化、设备维护和硬件升级方案，可有效解决80%以上的视频卡顿问题。建议优先排查网络连接质量，再逐步实施系统优化措施，如遇复杂问题可联系广电技术人员进行线路检测。
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