联通宽带换地方如何办理移机?

本文详解联通宽带移机流程,涵盖材料准备、三种办理方式及注意事项,提供线上操作指引与线下办理要点,帮助用户快速完成宽带迁移。

一、准备材料

办理联通宽带移机前需准备以下材料:

  • 用户本人有效身份证件原件(必选)
  • 原宽带账号及密码
  • 新地址的房产证或租赁合同(部分地区要求)

建议提前拨打10010客服热线确认新地址是否有联通宽带端口,若为光纤网络需检查是否需要更换光猫设备。

二、办理方式与流程

可通过以下三种方式提交移机申请:

  1. 在线办理
    • 登录联通网上营业厅,选择“宽带业务→宽带移机”填写信息
    • 通过中国联通APP进入“宽带移机”服务提交申请
  2. 客服办理
    • 拨打10010按语音提示转人工服务
    • 提供身份证号、新旧地址信息完成登记
  3. 营业厅办理
    • 携带材料至线下营业厅办理,支持代办(需双方身份证原件)

申请提交后,工作人员将在1-7个工作日内联系预约安装时间。

三、注意事项

  • 移机费用通常为108元,具体以当地政策为准
  • 新地址若无宽带资源需办理销号退费
  • 安装前确保新址已开通光纤入户等基础设施

四、结论

联通宽带移机通过线上/线下渠道均可高效完成,建议优先使用APP或官网自助办理以节省时间。办理前务必核实新地址网络覆盖情况,保留好转账凭证与工单编号以便查询进度。

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