一、功能概述
呼叫转移是中国移动提供的基础通讯服务,可将无法接听的来电自动转接到预设号码,包含无条件转移、遇忙转移、无应答转移和不可及转移四种类型。该功能适用于临时外出、设备故障等场景,确保重要来电不漏接。
二、设置方法
2.1 通过手机设置
- 进入手机「设置」-「通话」或「语音」菜单
- 选择「呼叫转移」或「来电转接」选项
- 设定转移类型(无条件/遇忙/无应答)
- 输入目标号码并保存设置
2.2 通过拨号代码
- 无条件转移:拨打 *21*目标号码#,取消拨#21#
- 遇忙转移:拨打 *67*目标号码#,取消拨#67#
- 无应答转移:拨打 *61*目标号码#,取消拨#61#
2.3 通过移动营业厅
- 登录「中国移动」APP或官网
- 在「业务办理」选择「呼叫转移」
- 完成身份验证后设置目标号码
- 提交申请等待生效
三、注意事项
设置前需确认手机支持呼叫转移功能,部分机型需开通运营商服务。不同转移类型存在优先级,无条件转移会覆盖其他设置。转接至异地号码可能产生长途通话费,建议优先使用APP办理可实时查看资费。
四、常见问题
- 代码设置失败:检查号码格式是否为+86或本地区号开头
- APP办理未生效:重启手机或拨打10086刷新网络配置
- 功能无法启用:确认SIM卡是否开通来电转接基础服务
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