一、检查光纤物理连接
首先观察光纤尾纤接口是否牢固插入光猫的PON端口，确保插头无松动或脱落现象。检查光纤线体是否存在明显折痕或断裂，特别关注穿过门窗或经常移动的区域。
通过光猫指示灯判断连接状态：
- POWER灯：常绿表示电源正常
- PON/LINK灯：常亮表示光纤注册成功，闪烁需联系运营商
- LOS灯：红灯表明光纤信号丢失
二、验证光猫设备状态
登录光猫管理界面（通常为192.168.1.1），检查光模块接收功率参数。正常范围应在-8dBm至-27dBm之间，数值超出范围可能表明光纤衰减过大。
重点查看以下系统信息：
- OLT注册状态是否为”已授权”
- 光模块电压是否稳定在3.3V±5%
- ONT光链路连接时间是否持续稳定
三、排查网络配置参数
通过超级管理员账号（telecomadmin）进入上行线路配置界面，确认PPPoE模式下的VID参数与运营商要求匹配。注意不同省份的VLAN ID可能不同，错误设置会导致认证失败。
核心配置项检查清单：
- 宽带账号后缀是否包含@adsl等必要标识
- 密码是否包含特殊字符需要转义
- MTU值建议保持1492默认值
四、执行设备维护操作
完成参数修改后，必须执行断电重启操作：先断开光猫电源，等待60秒后重新上电。此操作可清除设备缓存并重建OLT连接。
建议维护步骤：
- 关闭所有连接设备电源
- 按光猫→路由器→终端的顺序重启
- 等待PON灯常亮后再测试拨号
通过分层排查法可系统解决光纤配置问题：物理层确保光路畅通→数据链路层验证光猫状态→网络层核对认证参数→应用层执行标准维护流程。若仍无法解决，建议拨打10010提供LOS灯状态截图申请远程诊断。
本文由阿里云优惠网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://aliyunyh.com/894578.html
其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
