一、官方宣传内容
根据2025年安丘联通宽带套餐价格表显示，其千兆光纤套餐强调”价格透明实惠，无隐性消费”，承诺新装用户享受”先安装、后收费”服务，并标注可在线办理装机手续。
二、常见隐藏费用
实际办理过程中存在三类隐性收费风险：
- 设备升级费：更换光猫/路由器收取200-598元不等的设备费
- 合约捆绑费：两年协议期内不可降速或退订
- 服务附加费：装机后收取299元”网络调试费”
三、争议案例分析
典型投诉案例显示：客服承诺免费升级后，上门师傅以”设备费”名义收取费用，且部分用户遭遇话费返还承诺未兑现的情况。有消费者通过调取业务录音证实存在营销欺诈行为。
| 问题类型 | 占比 |
|---|---|
| 设备收费争议 | 63% |
| 套餐捆绑争议 | 27% |
四、用户注意事项
- 确认费用明细时要求书面协议
- 保留通话录音及业务凭证
- 核实设备是否为强制更换
- 关注24个月后的资费变化
安丘联通千兆宽带升级存在宣传承诺与实际收费不符的风险，消费者需重点核实设备费、合约期限等条款，建议通过官方客服及工信部渠道维护权益。
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