一、准备事项
通过支付宝缴纳湖北广电宽带费用前，需确保满足以下条件：
- 已安装支付宝APP并完成实名认证
- 知晓湖北广电宽带账号或智能卡号（可拨打客服96516查询）
- 支付宝账户余额充足或绑定有效支付方式
二、操作流程
2025年最新缴费步骤如下：
- 打开支付宝APP，点击首页「生活缴费」
- 在公共服务分类中选择「有线电视」或「宽带」入口
- 定位至「武汉市」并输入广电智能卡号/宽带账号
- 核对用户信息后输入缴费金额
- 确认支付并保留电子凭证
三、注意事项
缴费时需特别注意：
- 支持全天候缴费，费用实时到账
- 首次缴费建议先充值10元测试账号有效性
- 若页面显示「未找到账户」，需确认定位城市与开户地一致
通过支付宝缴纳湖北广电宽带费用已实现全流程线上化，用户仅需3分钟即可完成充值。该服务自2015年上线以来持续优化，2024年新增自动代扣功能后，用户还可设置周期性自动缴费。建议优先使用官方渠道获取智能卡号，避免通过第三方平台查询个人信息。
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