如何注销免费领取的移动卡?操作步骤解析

本文详细解析免费移动卡的三种注销方式,包含线上APP操作全流程、线下营业厅办理要点及注意事项说明,帮助用户顺利完成号码注销并妥善处理账户余额。

免费领取移动卡注销操作指南

一、注销前准备

确认手机卡无欠费且合约已到期,需提前解绑所有关联服务(如银行账户、社交媒体等)。建议备份SIM卡内通讯录和短信,准备身份证原件及SIM卡实物。

如何注销免费领取的移动卡?操作步骤解析

二、线上注销步骤

  1. 登录中国移动APP,搜索「线上销户」进入功能页面
  2. 上传身份证正反面照片,完成视频人脸认证
  3. 填写余额转移手机号和接收通知号码
  4. 签署电子协议并确认注销申请

注意每月1-6号及月末最后一天无法办理线上注销。

三、线下注销方式

  • 携带身份证原件至营业厅填写《销户申请表》
  • 通过10086客服电话转人工办理
  • 特殊情况下可通过工信部申诉渠道处理

四、注意事项

注销后影响说明
事项 说明
生效时间 申请后需等待1个月空号期
话费处理 余额自动转移至指定号码
号码回收 90天后重新投入市场

完成注销后建议保留业务受理单,注销次月需确认是否收到话费转移。若遇合约纠纷,可向10086提交争议处理申请。

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